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Satisfait ou rembourse
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La satisfaction de nos clients est notre priorité
Si malgré toute notre attention vous ne n'étiez pas satisfait de votre article ou que vous avez tout simplement changé d’avis, nous sommes là pour vous aider.
Conditions nécessaires au retour:
Vous avez la possibilité d’échanger ou d’obtenir le remboursement de vos articles, pendant les 15 jours suivant votre achat (date de la facture). Ce délai de faveur déroge au délai légal de 14 jours mentionné à l’article L121-20-12 du Code de la Consommation.
Les échanges et remboursements seront pris en compte pour les articles non portés, non lavés, avec leurs étiquettes, dans leur emballage d’origine et, pour les retours par voie postale, accompagnés du bon de retour rempli et joint à la facture de la commande.